Porsche Mama

 

 

Porsche(2Y11M)今天是麥當勞的小小服務員唷。
不過因為不耐等待，沒完成體驗就先離開了。

 

我們家大約每週會吃一次速食，
這天小娃兒指名要來吃麥當勞，
於是媽咪就帶他來吃薯條雞塊喝檸檬茶。

點餐時工作人員拿出了張DM介紹小小服務員體驗活動，
小娃兒聽到可以來做最愛喝的檸檬茶立馬說「要來」，
選了時段、交了100大洋就ok了。

 

上班前先到工作人員休息區換制服。

全新的衣服帽子穿戴整齊，準備工作囉。 

說明等等要摸食物，帶小朋友們一一把手洗乾淨。

 

當天集合完畢後，
先領小朋友們換上工作制服，
還不錯，提供的是全新的衣服及帽子，
小朋友穿起來都有模有樣的、很可愛，
接著說明因為等等要摸食物，
所以讓小朋友排隊一一把手洗乾淨～ 

然後安排找值班經理詢問今日工作內容及喊歡迎光臨等橋段，
之後參觀冷藏室、冷凍庫、乾貨區等儲物空間，
接續才是體驗櫃台點餐、製作飲料、冰淇淋等活動。

 

在門口排隊練習喊歡迎光臨。
還沒上學的小娃兒無法了解發生什麼事、不會跟著大姐姐的指示照做。

參觀冷藏、冷凍、室溫等儲存空間。觀摩得來速點餐服務。

重頭戲點餐台，Porsche看的超出神，很想體驗看看點餐機。

每次一組親子實際練習，每組約4-5分鐘，其他小朋友只好排隊等待。
今天有10位小朋友，年紀最小的Porsche排最後，雖然想玩、但不耐等待決定先離開。

還好還有體驗到製作飲料。

立馬在櫃台裡喝了起來，自己做的更好喝。

活動還在進行，但小娃兒想走了，只好買了雞塊餐外帶。
回家前還可以領到小小服務員獎狀及裝在A夢袋子裡的麥當勞玩具唷。

 

心得是其實可以看的出工作人員的熱情及努力，
很謝謝麥當勞的工作團隊，
但最大的問題是「等候」，
點餐機(含點餐、收錢、找零、開發票等)只有一台、
飲料機、冰淇淋機也只有一台，
小朋友第一次體驗、好奇心重、動作快不了，
每次只能一個小朋友玩，
其他小朋友就只好等待，
這天有10個小朋友參加，
Porsche又是年紀最小的那位、自動排最後，
雖然也很想試玩點餐機，
但等了(看了)4-5組親子後、他就說他想買回家吃就好，
還好後來有讓他體驗到製作飲料、
喝到想喝的檸檬茶才離開。

媽咪也覺得等待時間真的太長了，
或許減少每梯次人數、或許分頭進行或其他，
但工作人員的細心、友善還是很值得稱許的～

 

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其實有上回做甜甜圈的美好經驗，
小娃兒還蠻期待今天的活動，
但空等的時間太久、覺得無聊吧，
問他，還是喜歡吃麥當勞就好～